Moving Inspiration
Rückerstattungsrichtlinien
Moving Inspiration ist ein individuelles Online-Coaching für sportliche Ziele sowie ein künstlerisches Showkonzept. Aufgrund der persönlichen Betreuung und der damit verbundenen Vorbereitungs- und Planungsleistungen gelten folgende Regelungen:
1. Online-Coaching
Nach Buchung und Zahlung eines Coaching-Programms besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits erbrachter Leistungen.
Bei Programmen mit fester Laufzeit gilt:
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Eine Stornierung vor Beginn des Coachings ist bis 7 Tage nach Buchung möglich, sofern noch keine Leistung in Anspruch genommen wurde.
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Nach Start des Coachings ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
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Nicht genutzte Einheiten innerhalb der vereinbarten Laufzeit verfallen.
Digitale Inhalte (z. B. Trainingspläne, Videos, Konzepte) sind nach Bereitstellung vom Umtausch und von der Rückerstattung ausgeschlossen.
2. Showbuchungen & Auftritte
Für gebuchte Shows gelten folgende Stornierungsbedingungen:
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Bis 30 Tage vor dem Veranstaltungstermin: kostenfreie Stornierung möglich.
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29–14 Tage vor Termin: 50 % der vereinbarten Gage werden fällig.
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Weniger als 14 Tage vor Termin: 100 % der vereinbarten Gage werden fällig.
Bereits entstandene Reise- oder Materialkosten werden zusätzlich berechnet, sofern diese nicht stornierbar sind.
3. Ausfall durch höhere Gewalt
Bei Ausfällen aufgrund höherer Gewalt (z. B. behördliche Anordnung, extreme Wetterbedingungen, Krankheit) wird gemeinsam eine faire Lösung gesucht (z. B. Terminverschiebung).
4. Kontakt
Bei Fragen zur Rückerstattung oder Stornierung wenden Sie sich bitte an:
katharina.biet@gmail.com